武汉高校云集之所,商家必争之地,高校作为一个永不枯竭的电脑市
场,也被广大商家所重视,而我们作为一个高校团体,优势也是别的商
家所无可比拟的,我们直击市场,直击消费群体,我们所采用的主动出
击,而不是电脑城那种被动受体,而作为同为学生的我们,更容易融入
及推销我们,但我们的略势也同样明显,我们作为校园团体没有固定的
营业场所及供货渠道,价格和售后可能得不到保障,产品的花样太少,
不能满足客户的需求,因此基于以上考虑,我们选择了在电脑城设点,
而业务在校园开展的模式。电脑市场的蛋糕只有那么大,而想瓜分这块
蛋糕的人却特别多。怎么才能在剧烈的市场竞争里守住自己的阵地,抢
占最大的份额。我们试着分析以下几点。
一、经营思路的分析
电脑市场销售目前的两个疑惑
困惑一:产品同质化严重
我们所销售的DIY最终产品,大多都是大同小异,没什么自己的特色
和品牌机比较这是绝对的略势,改变的当前的格局,引进附加的东西,已突出自己的与众不同
困惑二: 价格
这是一个相对敏感的东西,对我们以及消费者同样如此,怎么样合理的控制,怎么样达到我们双方之间的满意
二、电脑公司的销售分析:
电脑公司的销售模式分以下两种
1、 守株待兔等客上门法,有客人来了就马上招呼谈单。基本上的电脑公司都采用以上模式。
2、主动出击上门服务。
3、 创造性销售
三、电脑客户分:
电脑的销售客户有两种:
1、商务电脑,学校党政机关等单位集体购买。(包含网吧)
2、家用电脑,私人家庭使用。
随市场的日益成熟,商务电脑的销售慢慢流向于较为合理的竞争。依托的是品牌与服务,当然有时候还需要一定的关系。但主要需求是营销人员快速的信息回馈,还有平常与各相关部门信息主管的良好沟通。
家用电脑是我们平常销售业绩的最好证明。家用电脑的顾客现在我们可以大致归纳为以下三种。
1、现在准备购买的。也是第一次给家庭添置计算机的人。这样的人往往没有自信心。需要寻找熟人帮忙。或者爱咨询朋友。甚至拖着买过电脑。对电脑比较熟悉的朋友来帮忙选购。他们关注的往往是价格和售后服务。最容易受朋友的影响。
2、买了电脑不少时间,准备给计算机升级的人。这样的人群比较杂乱。爱跑熟店,关注的依然是价格和质量。
3、老客户,这类客户培养和维护,可以带来长期的增长,他们可以带动周边的人群进行指导性的消费
四、如何提升电脑公司的销售量
1、确立目标。
有了目标才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目标也可以激发员工的动力与斗志。而我们的目标就是把“XX公司做成最好的电脑品牌,我们的员工拿电脑行业内最高的工资。
2、塑造一个团队
现在电脑公司的员工流动性大、稳定性差、缺乏职业规划、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应,但是却很难提供更高价值的工作。但是销售不再是需要个人英雄的时代,我们更加看重的是集体的力量。一个团队战斗力的根本在于每个成员的态度。因此我们以为一个销售团队应该充分沟通,统一思想。当然更加重要的是一个团队如果没有共同的利益是不可行的。因此打造一支过硬的销售队伍是我们走向辉煌的第一步。
3、创建销售平台。
有条理的建立营销档案,理顺关系网络。打造自己的信息网络
4、 配合厂家加大宣传力度。 这是和映泰的合作是一次很好的机遇,他给我们的支持力度和效果是一般经销商无法比拟的
5、推出自己独有的销售理念。 给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手。我们推出的口号就是:我们打价值战,而不是打价格战。
6、主动出击,把销售战场摆到顾客门前去。 不间断的在外面搞促销活动,既可以加大我们在学生心中的印象,突出知名度的同时又可以扩大销售量。
五。执行
1.结识团队,借映泰之机结识更多的团队
2.进行各方面的宣传,如校园活动.横幅.发传单.免费维修电脑等并可借助各高校团队进行深入的宣传。
3.借自身以及映泰的帮助培养技术人才,更好的提高售后服务质量,做好口碑宣传
4.对售出的机器进行电话跟踪,及时了解客户的情况,并对有问题客户做好记录,争取在最短时间解决,用服务创造品牌】
5.在销售过程中可采取相应的促销措施,如赠送小礼品,每日一款特价机型,指定品牌零备件作相应优惠,抽奖等措施,来吸引更多客户
twxd by 2008-6-17 11:58:00 阅读全文 | 回复(1) | 引用通告 | 编辑
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