郑州大学千百度团队
学校简介：
新郑州大学由原郑州大学、郑州工业大学、河南医科大学于2000年7月10日合并组建而成，是一所涵盖理学、工学、医学、文学、历史学、哲学、法学、经济学、管理学、教育学、农学等11大学科门类的综合性大学，是河南省唯一的国家“211工程”重点建设高校，是河南省人民政府与国家教育部共建高校。
郑州大学新校区坐落在郑州高新技术开发区，占地面积4845亩，计划建设总投资19.7亿元，总规划建筑面积165万平方米。
郑州大学办学规模宏大，师资力量雄厚。校本部现有全日制普通本科生32884人，研究生8454人，外国留学生751人。
学校优势：
1． 郑州大学新校区位于郑州市西北角，临近有河南工业大学新校区，解放军信息工程大学，郑州轻工业学院新校区。校区建设完善，周围商业氛围已初步成熟。
2． 郑州大学新校区是河南高校中平均人口密度较大的学校之一（4845亩地上有学生将近5万人，且08年招生人数为16000，绝大部分会入住新校区）。
3． 郑州大学新校区比较偏离市区，同学生活相对比较封闭，主要还是生活在同学当中，与外界交流比较少，生活圆圈以学校为中心大概500米的范围内。
4． 郑州大学新校区，有来自其他学校及本学校的考研大军，现在称为“校漂一族”，因其生活主要围绕自习室，所以相对宣传比较集中。
5． 郑州大学新校区学生活动开展比较丰富，且学校支持学生活动，并希望能依托与商家将活动办的更加出色，所以不抵触商家进校园。
6． 郑州大学为综合性院校，各专业对电脑需求较大。
7． 郑州大学学生平均消费水平可以，从目前的电脑覆盖率预测，学生对电脑需求较大。
8． 郑州大学学生较多，有很多人才可以利用，人力资源比较充足。
9． 学生有半数以上对电脑组装不是十分清楚，一般装机都需要专业人士的指点。
团队简介：
我们是一个使命感的团队，有着共同的价值观，我们希望能靠自己的双手，服务与同学，更好的证明自身的价值，千百度，我们一直在后面默默的支持着很多同学，为他们搭建一个平台。
团队成员：李盘银 05级土木工程学院学生 负责对外的公关和业务的运营
许小健 05级文学院学生 负责创意的构想和方案的制定
李亚沛 07级新闻学院学生 负责活动的执行和人员的调配
团队劣势：没有电脑专业的学生，对电脑零部件行情及网络比较陌生
做事不拘泥于形式，比较看重营销的结果，与结果关系不大的，能省则省
团队优势：1。做事不拘泥于形式，会针对不同的情况及时调整方案与路线，书本上的内容结合与实践，尽量追求两者的统一。
2．整合校外的可能的有价值的资源。与河南科技市场很多科贸公司和办事处比较熟悉，且相互之间之前有过合作，关系相对密切。
3．媒体造势，吸引大家的关注度。在校园外，我们和中原硅谷网，甲方乙方，小熊在线河南站，IT世界河南站等关系比较密切，且双方在很多点上可以找到合作点。在校内，我们明白什么样的宣传方式在哪个时间点上效果最好。
4．对学校的了解，对学生的了解。我们即能站在总体上把握学校，明白学校相对比较封闭，学生的生活圈几乎全在学校。又能对不同的学生有一个把握，明白哪些学生排斥什么样的宣传方式。
5．在活动执行方面实践经验比较丰富，对很多活动在细节上有一定把握。这段刚好做的活动较多的在数码，IT这块开展，对该行业有初步大概的了解。
6．学习能力比较强，喜欢和专业的人士聊天。
7．有自己的办公室，且之前办公室是一个老师做的IT服务站，影响力当时相对还比较大。
方案及实施细则：
总论：本方案的主线是：
一：建立映泰的服务团队及确立服务理念
二：培养和壮大映泰队伍及活动影响力，同时使更多的同学理解映泰的服务宗旨及企业文化。
三：建立可信度并更好的促进产品的销售。
所有细节的实施中都会穿插映泰品牌的宣传
实施步骤及细则：
一：服务理念的培养和服务形象的展示：
1. 新生入校的时间为九月初，一般天气会很热。来校的第一项工作是到院系办公室报道，紧接着的工作就是回宿舍安顿。由于郑州大学新校区教学区和宿舍区距离较远，面积较大，且很多楼的外形很相似，所以很多同学及家长都需要志愿者的指路，且来到一个陌生的地方，一点点的温暖很能感动人。我们的想法：在郑州大学新校区四个办公科园即工科园，理科园，文科园，医学组团的人流交汇处设立志愿服务点。每个点每天一个帐篷，一台饮水机和两桶水，每个点有两名我们的服务人员，穿着我们的T恤，共两天。
2. 新生入校的第一堂课是“军训”，大家第一次认识且都还不是很熟悉，一切都比较有新鲜感，军训期间会有休息，且大家大多数时间会用来交流。我们的想法：一：在军训同学休息期间，为其发放我们映泰产品的DM。二：在学校操场设立服务点，为学生提供饮用水。所需物料：因郑州大学今年的新生为16000，尽可能保证1|3的比例，记5000本。服务点为一个，需要一个帐篷，每天三桶水。..
活动目的为建立映泰的服务形象和理念，更好的建立在同学心目中的初步形象，对我人员志愿者的素质及形象有比较高的要求。活动的时间为新生入校的军训期间。
二：专业度的展示及服务理念的产品的挂钩。形式为：
办场系列讲座：由公司的代理商，比如仕德科技出一名专业的电脑售后服务人员，以讲座的形式解决同学电脑的常见问题（比如经常死机，反映慢等），装机时应该注意的问题。穿插映泰产品的品质及仕德售后服务人员的服务理念，强调服务如在身边。（如果可能，讲座可以定期开展，尽可能多点）
活动的目的和预想追求的效果：
一：公司及产品专业度在学生心目中的建立
二：服务理念转化为具体的实用的指导。
三：为培养和建立服务团队打下基础。
活动中的注意事项：
活动的宣传口号：一：让大一新生了解“神秘的DIY”
二：解决一些具体的问题，学会一个实用的技术
三：深化映泰的品质和仕德的售后服务。
宣传的方式：海报的张贴宣传和单页的发放。
后期的跟进：把活动的活动效果以板报的形式在餐厅前面进行展示，以扩大和深化活动的效果。
活动的细节：是否设立互动环节及如何扩大活动影响力。
三：组织场培训：服务口号：“映泰，帮您解决电脑的一切问题”。以郑州大学千百度团队为依托，通过积极的宣传，希望对电脑比较感兴趣或比较好奇的同学加入成为学员，为其提供免费的专业的理论知识，并让其能亲手摸到产品，自己能动手解决问题。
活动的目的及预想追求的效果:
一：深化公司的人文关怀理念和强化公司的企业文化的认同感
二：通过服务学生成长的实际行动，推动在同学心目中形象及口碑。
三：希望培养出公司需要的人才，建立起服务团队和技术人才。
四：建立人才储备库：通过5场左右的培训，建立人才储备库，尽量安排每个宿舍楼有一个学员，并保证人才库15%左右的活跃度。
进入人才储备库：一：强化梯队建设，新旧团队可以建立很好的对接。
二：深化创业大赛的影响力，增加品牌的推广者。
三：人才的储备。
五：建立一个售后服务点：可以依托我们的办公室。让每个学员服务于自己所在宿舍楼上所有的电脑用户，建立会员，记录机主姓名及联系方式并与晚上10：30后对其的一切基本的问题，不需要更换零部件的问题进行简单的处理。学员享有一定的适当的补助。
五：建立学员自身的专业度：通过对学员的培训，使其成为本宿舍楼中在电脑方面比较专业的人士，并抓学员素质，提升其本身的信任度，使其成为同学心目中专业的装机顾问。
六：以学员拉动销售，以会员提升产品信誉知名度。
